با هرج و مرج مکرر صنعت، چرا نانتونگ جیابائو جرأت می کند برای مشتریان خود "کاملا شفاف" باشد؟

اخیراً "حادثه غذای آماده" در صنعت پذیرایی به خط مقدم توجه عمومی کشیده شده است. مسئول کسب و کار کیترینگ، از پاسخ سخت به عذرخواهی عمومی، در نهایت قول داد که "به طور کامل شفاف عمل کند" و آشپزخانه را به روی نظارت باز کند.

پشت این آشفتگی نیاز مبرم مصرف کنندگان به حق دانستن و شفافیت نهفته است که به عنوان زنگ خطری برای صنعت ساخت ماشین آلات نیز عمل می کند.

در زمینه تولید مکانیکی نیز مشکلات مشابهی وجود دارد: برای کاهش هزینه‌ها، برخی از شرکت‌ها ممکن است به هر وسیله ممکن متوسل شوند، مواد نامرغوب را به عنوان مواد خوب بگذرانند، از مواد بی کیفیت برای عبور به عنوان فولاد با کیفیت بالا استفاده کنند. از نظر کاردستی، گوشه ها را بریده و رویه های کلیدی را ساده یا حتی حذف می کنند. عملکرد به اشتباه در پارامترها مشخص شد و راندمان کاری واقعی بسیار کمتر از شاخص های تبلیغ شده بود.

چیزی که حتی نگران‌کننده‌تر است این است که برخی از شرکت‌ها یک "استاندارد دوگانه" را اتخاذ می‌کنند: آن‌ها مهارت نفیس نمونه‌ها را به نمایش می‌گذارند، اما کیفیت آنها در هنگام تحویل فله به خطر می‌افتد. در طول تعمیر و نگهداری پس از فروش، آنها کالاهای نامرغوب را به عنوان کالاهای خوب معرفی می کنند و قیمت های بالایی را برای جایگزینی قطعات بی کیفیت دریافت می کنند. این مشکلات اغلب تنها پس از یک دوره استفاده آشکار می شوند. مشتریان نه تنها باید هزینه های تعمیر و نگهداری را متحمل شوند، بلکه با ضررهای ناشی از توقف تولید نیز مواجه می شوند.

این رفتارها نه تنها به منافع مشتریان آسیب می‌رساند، بلکه کل اکوسیستم صنعت را مختل می‌کند و شرکت‌هایی را که به توسعه محصول اختصاص داده‌اند در مخمصه‌ای قرار می‌دهند که در آن «پول بد، خوب را از بین می‌برد».

در مواجهه با هرج و مرج در صنعت و چرخه معیوب رقابت با قیمت پایین، Nantong Jiabao همیشه به فلسفه تجاری "شفافیت کامل"، جلب اعتماد با صداقت و ایجاد شهرت خوب با کیفیت پایبند بوده است.

فرآیند تولید ما شفاف است، از تهیه مواد خام و فناوری پردازش گرفته تا بازرسی کیفیت و سایر پیوندهای کلیدی، که به مشتریان امکان می دهد جزئیات تولید تجهیزات ما را درک کنند.

استانداردهای کیفیت ما شفاف هستند: ما استانداردهای فنی، پارامترهای عملکرد و سیستم کنترل کیفیت تجهیزات را به وضوح تعریف می کنیم و به مشتریان این امکان را می دهیم که شاخص های عملکردی را که تجهیزات می توانند به دقت به دست آورند، درک کنند.

مکانیسم قیمت گذاری ما شفاف است: ما ترکیب قیمت گذاری تجهیزات را به وضوح توضیح می دهیم و به مشتریان کمک می کنیم ساختار هزینه را درک کنند و انتظارات ارزش معقول را ایجاد کنند.

خدمات پس از فروش ما شفاف است: ما فرآیند خدمات، زمان پاسخگویی و مکانیسم رسیدگی به مشکل را افشا می کنیم تا اطمینان حاصل کنیم که مشتریان هیچ نگرانی ندارند.

عملیات شفاف برای ما مزیت رقابتی بلندمدت در بازار به ارمغان آورده است. در سال های اخیر، نرخ خرید مجدد مشتری Nantong Jiabao از حدود 80٪ فراتر رفته و نرخ ارجاع مشتری به حدود 60٪ رسیده است که بسیار بالاتر از میانگین صنعت است. بسیاری از مشتریان بلندمدت که بیش از 20 سال با ما همکاری کرده اند، گفتند: "انتخاب Jiabao به معنای انتخاب آرامش خاطر است." این اعتماد ناشی از تعهد بلندمدت ما به فلسفه یکپارچگی تجاری است و همچنین یک دستاورد ارزشمند فرهنگ شرکتی نانتونگ است.

Nantong Jiabao قاطعانه معتقد است که تجهیزات مستهلک شده و فناوری به روز می شود، اما شهرت عملکرد صادقانه و رابطه اعتماد با گذشت زمان ارزشمندتر می شود. نانتونگ جیابائو قول می دهد: به پایبندی به فلسفه تجارت شفاف ادامه دهید و نظارت مشتریان را در هر زمان بپذیرید - زیرا کیفیت واقعی از بازرسی نمی ترسد و یک شرکت صادق نیازی به پنهان کردن ندارد.